Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Nous expédions nos produits en France métropolitaine et dans les zones indiquées lors du passage de commande.
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Autres destinations : délais variables selon le transporteur
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande et peuvent varier selon le poids et la destination.
5. Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est envoyé par e-mail afin de suivre votre colis en temps réel.
6. Retards de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les conditions météorologiques ou les périodes de forte activité.
7. Colis perdus ou endommagés
En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter rapidement avec votre numéro de commande pour une prise en charge.
8. Contact
Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter via notre e-mail ou formulaire de contact.